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Airbus Operations
Trento, Trentino-Alto Adige, Italy
Job Description: The selected person will be placed within the Finance department to support the accounting and the controlling area in activities related to the accounts payable cycle. In particular she/he will be responsible for: Checking customs bill, transport documents and matching them with the related invoices; Checking and printing invoice
Fonte del Lavoro: Airbus OperationsRemotivate LLC
, Trentino-Alto Adige, Italy
Hello, Accounting Directors! My name is Sam and I am the CEO at EcomCFO - EcomCFO is an outsourced CFO and Financial Services firm providing best-in-class service to high-growth e-commerce companies, with 10MM+ revenue. Founded in 2019, we are a fully remote firm, based in Austin TX. Learn more about our team and offerings here: https://ecomcfo.
Fonte del Lavoro: Remotivate LLCItaliaonline S.p.A
Trento, Trentino-Alto Adige, Italy
Siamo Italiaonline , la più grande internet company italiana. La nostra mission è garantire ai nostri Clienti la possibilità di ottenere risultati migliori nella loro vita digitale e nel loro business online attraverso servizi innovativi e di qualità. Lo sviluppo digitale delle aziende italiane è chiaramente il nostro core business, dalla creazion
Fonte del Lavoro: Italiaonline S.p.ASevita
, Trentino-Alto Adige, Italy
Sevita Business Finance Senior Analyst Tennessee Apply Now D&S Community Services, a part of the Sevita family, provides community-based services for individuals with intellectual and developmental disabilities. Here we believe every person has the right to live well, and everyone deserves to have a fulfilling career. You’ll join a mis
Fonte del Lavoro: SevitaAmazon
Trento, Trentino-Alto Adige, Italy
Job ID: 2574383 | Amazon Italia Logistica S.R.L. - B96 In qualità di Team Lead sarete responsabili della gestione del turno, della supervisione e del coinvolgimento del team nella vostra area. Insieme al vostro manager e agli operatori di linea, lavorerete a stretto contatto per garantire che il reparto assegnato funzioni in linea con il piano e ch
Fonte del Lavoro: AmazonFime
United States
CHI SIAMO FIME srl è un' azienda dinamica, innovativa e in forte espansione, parte di una multinazionale tedesca con oltre 70.000 collaboratori che si occupa del commercio di prodotti professionali per il fissaggio e il montaggio nei settori dell’artigianato e dell’autotrazione con oltre 100000 articoli disponibili. COSA CERCHIAMO Sei appassionat
Fonte del Lavoro: FimeAnkura
, Trentino-Alto Adige, Italy
Ankura Senior Managing Director, Data & Technology, Cybersecurity Risk Advisory Services Tennessee Apply Now Ankura is a team of excellence founded on innovation and growth. Practice Overview Ankura’s well-regarded and fast-growing Cybersecurity and Data Privacy practice offers a full-service suite of information security and privacy s
Fonte del Lavoro: AnkuraBlm Group
Trento, Trentino-Alto Adige, Italy
Field Service Engineer is the role dedicated to the installation, testing, training and repair of BLM Group machines and automation systems at the customer's site. For the role, the ideal candidate must have a strong technical background (in electrotechnical, mechanics or mechatronics), good interpersonal and organizational skills, willingness to
Fonte del Lavoro: Blm GroupTrento
Per conto di un’importante società italiana, attiva nel settore Logistica e Trasporti, stiamo ricercando un/a:
KEY ACCOUNT & CUSTOMER SERVICE SUPERVISOR
Responsabilità:
Il/la candidato/a inserito/a sarà inserito all’interno della BU Full Track Load (FTL) e dovrà garantire che il servizio fornito sia orientato alla soddisfazione del cliente, alla fedeltà al marchio e alla fidelizzazione, fornendo un livello di servizio ottimale. In particolare si occuperà di:
- Conferire con i clienti tramite telefono o e-mail per fornire informazioni sui servizi Arcese, prendere o inserire ordini, cancellare account o ottenere dettagli di reclami.
- Distribuire il lavoro in modo efficiente ed efficace tra i membri del team
- Conservare un registro delle interazioni, dei reclami o dei commenti dei clienti, nonché delle azioni intraprese e dei relativi KPI
- Monitoraggio delle richieste dei clienti in base alla pianificazione giornaliera e ai risultati di consegna
- Anticipare, affrontare e risolvere i problemi critici del servizio clienti
- Contattare i clienti per rispondere alle domande o per informarli dei risultati delle indagini sui sinistri o di eventuali aggiustamenti pianificati in linea con il team di vendita
- Supervisionare le procedure di digitalizzazione degli ordini dei clienti
- Sviluppare nuove attività in base al portafoglio del cliente con il team di vendita
- Partecipare agli incontri con i clienti insieme al Responsabile del Servizio Clienti e al venditore portando dati e possibili soluzioni
Esperienza:
È necessario aver maturato un’esperienza di minimo 3 anni nel customer service, preferibilmente nel settore logistica e trasporti.
Lingua:
Conoscenza professionale della lingua inglese
Soft Skills:
Oltre alle necessarie competenze tecniche, il/la candidato/a ideale è una persona con comprovate capacità di risoluzione dei problemi e analitiche, in grado di gestire la complessità e lo stress. Completano il profilo eccellenti capacità di leadership, interpersonali, di gestione del tempo e di definizione delle priorità.
Sede di lavoro:
Provincia di Trento
Key Account & Customer Service Supervisor lavori a Trento
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